Di Ujung Lain Saluran Telepon
Bayangkan Anda sedang duduk di gereja pada hari Minggu pagi. Sang pengkhotbah memberitakan Firman Tuhan dan hal itu begitu mengena di hati Anda. Seolah-olah ia sedang langsung berbicara kepadaku, pikir Anda. Di setiap menit yang berlalu, perasaan itu semakin kuat. Dan saat ibadah berakhir, Anda merasa perlu untuk berbicara dengan seseorang. Anda langsung maju ke depan, mengatakan kepada sang pendeta bahwa Anda menyadari sesuatu harus berubah dalam hidup Anda dan Anda membutuhkan doa.
Hal ini terjadi setiap minggu dimana orang di seluruh dunia menyaksikan “Sentuhan Hati bersama Dr. Charles Stanley.” Sekarang di lebih dari 113 juta rumah tangga di Amerika, Sentuhan Hati didengarkan setiap hari oleh orang yang ingin berhubungan dengan Dr. Stanley, namun mustahil baginya untuk berbicara dengan setiap orang.
Disinilah Toby Monday masuk. Sebagai anggota dari staf rekan sekerja kami, Toby berdoa bersama mereka, mendengarkan kisah mereka, dan menjawab pertanyaan mereka. Dari meja kerjanya di Pusat Komunikasi Global pelayanan kami, Toby berkorespondensi dengan orang percaya baru dan lama. Terkadang, ia menangis dengan mereka yang berduka dan merayakan bersama mereka yang bersukacita. Suaranya yang merdu adalah salah satu dari banyak orang di dalam gedung, bepergian melalui kabel telepon dan satelit, dan menjaga pelayanan ini terhubung dengan orang yang dilayaninya.
Pekerjaan ini dapat menjadi begitu emosional. Para komunikator pelayanan kami tidak pernah menduga dengan siapa mereka akan berbicara berikutnya. Namun Roh Kudus juga bekerja disini – mempersiapkan hati dan pikiran serta memastikan panggilan telepon dan surat datang pada waktu yang tepat Toby sangat berharga bagi pelayanan kami.
Seorang yang baru lulus dari sekolah Alkitab dan telah menjadi pendeta anak muda untuk waktu yang lama, ia berbicara dengan nada seorang pengkhotbah, dimana ayat Firman Tuhan lancar mengalir dari lidahnya. Ia pun mengalami sendiri banyak kesulitan yang ia bicarakan dengan orang lain. Tidak memiliki pekerjaan, menolong orang terkasih yang sedang melawan penyakit kanker, atau mengalami kemunduran – Ia telah mengalami semuanya.
"Roma 8:28 berkata bahwa Allah turut bekerja dalam segala sesuatu untuk mendatangkan kebaikan," kata Toby, dan itulah mengapa saya bersyukur untuk masa-masa yang sulit. Yesus memakai mereka untuk menjadikan saya hamba yang lebih baik bagi orang-orang yang kita layani.
Dan itulah tepatnya yang Toby lakukan di Sentuhan Hati: Ia ada bagi mereka yang membutuhkan seseorang untuk diajak bicara. Yang perlu mengetahui bahwa seseorang mendengarkan mereka. Yang perlu mendengar suara manusia di ujung lain saluran telepon.
-Jamie A. Hughes